zリムーバーの解約方法・返品方法について解説します。
zリムーバの解約の電話番号やよくあるお問い合わせ内容についてまとめています。
すでに購入した人、これから購入したいと思っている人は参考にして下さい。
zリムーバーの解約方法!途中解約はできない
zリムーバーの定期コースの解約方法について紹介します。
zリムーバーは、単品購入ができたいため定期コースでも申し込みとなります。
初回を赤字価格で提供しているため、途中解約できないようになっています。
zリムーバーの解約手続きは、簡単なので気軽に始めることができます。
ゼットリムーバーの解約手続きは以下の通りです。
- カスタマーサポートセンターの電話番号に電話する
- 解約したいことを伝える
解約方法は簡単でコールセンターに電話するだけになります。電話をすればオペレーターが名前や電話番号など本人確認をすることで解約完了となります。
1つ注意することがあってメールは受付不可となっています。メールの設定で返信メールが届かないことがあるため。
zリムーバーは6ヶ月の継続が条件となるので、初回から解約することはできません。注文が殺到しているため確認や返信できないことを避けるためです。
お届け間隔はいつでも自由に変更することができます。
zリムーバーの解約する場合の電話番号と営業時間
zリムーバーの解約する場合の電話番号と営業時間になります。
電話の混雑状況ですが、10時~11時が電話は繋がりにくくなっています。11時~13時、15時~16時は電話はつながりやすくなります。
月曜日、火曜日が電話は繋がりにくい時間が多いです。1週間の中で水曜日、木曜日が電話は一番繋がりやすくなります。
電話番号:0570-0783-00
営業時間:10時~13時 14時~17時
zリムーバーの返品方法
zリムーバーの返品方法について解説します。
zリムーバーが返品できる条件は商品が不良品があった場合などになります。
返品が利用できるのは、商品の一部が不良品であったり、別の商品が届いてしまった場合です。
メーカーであるエムアンドエム側のミスがあった場合ということです。
返品は、商品到着から「8日以内」に電話で連絡することになります。その場合は新品に交換してくれます。
肌に合わないなどお客様の都合による場合は返品や交換はできません。ゼットリムーバーは返金保証は付いていないので、
ご注文ミス・効果がない・お肌に合わない等のお客様都合による、返品・キャンセル・交換はご遠慮いただいております。
基本的に返品できないことが考えられますので、しっかり考えて購入して下さい。
zリムーバーのお問い合わせについて
zリムーバーのよくあるお問い合わせについて紹介します。
zリムーバーの会社概要(エムアンドエム)と電話番号
zリムーバーの株式会社エムアンドエムになります。
ゼロファクターやzローションなどの商品を扱っているメーカーです。
お問い合わせがある場合には以下の電話にご連絡して下さい。
電話番号:0570-0783-00
営業時間:10時~13時 14時~17時
zリムーバーのキャンセル方法・クーリングオフや消費者センターについて
zリムーバーは注文ミスなどお客様都合ではキャンセルすることができません。
故意による返品やキャンセルする場合はクーリングオフ制度は適用外となります。
消費者センターにお問い合わせしてもクーリングオフ制度は対応してもらえない可能性があります。
zリムーバーのお届け間隔の確認・変更
zリムーバーは7回目以降ならいつでもお届け間隔を変更することができます。最長60日間隔です。
お届け間隔はマイページにて簡単に変更できます。
電話やメールは不可となっていますが、もしお届け間隔の変更の仕方がわからない場合はエムアンドエムに連絡して下さい。
zリムーバーの退会方法
ゼットリムーバーの退会方法ですが、株式会社エムアンドエムに連絡して下さい。
ゼットリムーバーのマイページから退会はできないみたいです。
zリムーバーの容量
zリムーバーの容量は1本200mlとなります。
使用する部位によって異なりますが、大体「両腕・両足・胸部」で約2~3回分くらいの容量です。
zリムーバーの支払い方法
zリムーバーの支払い方法は、クレジットカード、コンビニ払い、代金引換の3種類です。
クレジットカードは、ビザ、マスター、JCB、アメックス、ダイナースの5大ブランドに対応します。
コンビニ後払いと代金引換は手数料が200円かかります。
手数料がかかならい支払い方法のクレジットカードがおすすめです。
zリムーバーの商品が届かない
zリムーバーの商品が届かないことがあれば、マイページから確認して下さい。
全然商品が届かないことがあるならエムアンドエムにお問い合わせして下さい。
zリムーバーを受け取り拒否はできない
ゼットリムーバーは定期コースでの販売となっているため、受け取り拒否はできません。
もし、受取拒否する理由がある場合にはエムアンドエムにご相談下さい。
受け取り拒否はおそらくできないと思います。
zリムーバーはマイページのログイン方法
zリムーバーのマイページにログインする場合にはメールアドレスとパスワードが必要です。
初期のパスワードは「電話番号」または「電話番号下四桁」となっています。
メールアドレスを忘れた場合には、お問い合わせページからお問い合わせして下さい。
zリムーバーの購入方法
zリムーバーの公式サイトでの注文方法について解説していきます。
zリムーバーを申し込む時は、公式サイトにアクセスして必要事項を入力することになります。
上記の9項目を入力してお支払い方法「クレジットカード」「後払い」「代引き」の3種類を選択すれば完了です。
手数料がかからない「クレジットカード」がおすすめです。